Supervisor de Limpieza Certificado (CCS)

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Date

Jul 16 - 19 2024

Time

(Central)
10:00 am - 12:00 pm

Location

Online

EVENT PRICING

Miembros ISSA: $395 USD
No Miembros: $850 USD

¿Quién debe inscribirse?
  • Personal Operativo, Administrativo o de Gerencia de Limpieza
  • Profesionales nuevos o con antigüedad en la industria
  • Auditores de Limpieza
  • Instructores y profesionales asociados de la industria
  • Facility Managers o Gerentes de instalaciones 
  • Proveedores de servicios internos 
  • Supervisores de Limpieza, de Ama de Llaveso de Áreas Públicas 
  • Cualquier otro profesional de la industria de la limpieza interesado
Beneficios para el Participante
  • Comprensión de las distintas responsabilidades y compromisos del cargo
  • Conocimiento indispensable para ejercer la función de supervisor de limpieza
  • Mayor profesionalización del operario en la industria
  • Oportunidades de desarrollo de carrera (ascenso o promoción de su cargo)
  • Mayor competitividad y dominio de los proyectos asignados
  • Desarrollo del liderazgo en el individuo
  • Mejora del trabajo en equipo y mayor retención del personal
Contenido de la Certificación CPT Versión 7
  1. Introducción
  2. Desarrollar cualidades de liderazgo:
    • Tener una actitud positiva y motivación.
    • Trabajar con diferentes tipos de personalidad
    • Actividades de formación de equipos
    • Tratar con empleados difíciles
  3.  Aplicar habilidades técnicas en el lugar de trabajo:
    • Gestión de suministros, productos químicos y equipos.
    • Procesos, procedimientos y controles de gestión.
    • Reducir costos operativos y mejorar la calidad a través de la tecnología
    • Maximizar la productividad a través de la organización
  4. Comprender las operaciones de servicios de construcción:
    • Reclutar y contratar a los mejores empleados
    • Gestión de empleados (sindicatos y no sindicalizados)
    • Garantía de calidad, control de calidad y pruebas y prevención.
    • Personal de programación
Requisitos de esta Certificación

El participante deberá aprobar exitosamente un examen digital con más del 80% para poder recibir su Certificado digital de: “Supervisor de Limpieza Certificado” con validez de 2 años y avalado por CMI, Instituto de Gerencia de la Limpieza de ISSA. Se sugiere haber aprobado las certificaciones “CMI Técnico Certificado en Operaciones de Limpieza, Niveles Básico y Avanzado Versión 7” para tener mayor éxito en el desarrollo de este entrenamiento.

REGÍSTRESE AQUÍ

Detalles de la Sesión

Fechas: Julio 15, 16, 17, 18 y 19
Lugar: Virtual
Número de Sesiones: Cinco Sesiones (Dos horas cada Sesión) 

Instructor: Lourdes Sousa
Idioma: Español

Inversión: 

  • Miembros ISSA:  $395.00 USD
  • No Miembros: $850.00 USD
Contacto:

[email protected]

Patrocinantes:
Patrocinante Platinum

   
 
Patrocinante Silver

   
   

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ISSA Latin America (LatAm)

Organizer

ISSA Latin America (LatAm)
Phone
+1 (224) 763-7723 (Whatsapp)
Email
[email protected]

Other Organizers

Alejandra Gramajo
Email
[email protected]

Speaker

  • Lourdes Sousa
    Lourdes Sousa
    CMI Master Trainer

    Lourdes Sousa Combe es Magíster en Administración de Empresas y Licenciada en Gestión Hotelera por la ESDAI-Universidad Panamericana, así como una Especialización en Servicios Hoteleros en México. Su amplia formación profesional incluye también diferentes cursos en el extranjero: Especialización en Gestión Hotelera y de Restaurantes en la Universidad de Cornell, EE.UU. Especialización en la Escuela de Hotelería y Turismo “Spermalie” en Brujas, Bélgica. Formación especializada en Servicios Generales en el Hospital Metodista, en Houston, Texas. Curso de Limpieza Hospitalaria en la Universidad de Navarra en España y en APPA (Institute for Facilities Management), EE.UU.

    Durante más de 45 años ha sido profesora, investigadora, conferencista, auditora y asesora en la industria hotelera en América Latina. Sus líneas de investigación y desarrollo incluyen: servicio al cliente, limpieza, alimentos y bebidas, lavandería y tintorería hotelera, restaurantes, escuelas, universidades y hospitales, en Norteamérica, Centro y Sudamérica. Ha participado en programas de radio y televisión y colaborado en diversas revistas especializadas.

    Lourdes es coautora del libro: “El Servicio de Limpieza: Ciencia y Administración”, Editorial Limusa, y autora de los siguientes libros: “Lavado y Cuidado de Ropa y Textiles” ( Cuidado de Lavandería y Textiles); “Limpieza Profesional” (Limpieza Profesional); “Lavandería y Tintorería Profesional” y “Limpieza Verde”, Editorial Trillas.

    Desde 2006, Lourdes ha participado como conferencista e instructora certificada para los miembros de ISSA en América Latina y Estados Unidos. Es la actual Master Trainer de habla hispana para CMI en ISSA.

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