IEHA Especialista Certificado en Limpieza Hotelera y Ama de Llaves (CHHS)

El curso intensivo de certificación hotelera incluye una revisión exhaustiva y acelerada de la serie “Managing for Effect” de IEHA. Los temas incluyen filosofía y estilo de gestión; gestión de la generación milenial; comunicación efectiva, planificación y organización; dotación de personal y desarrollo del personal; servicios al cliente y mejora continua, utilizando el enfoque Kaizen. Los participantes también aprenderán estrategias efectivas para administrar el departamento de servicios medioambientales de un hotel boutique o grande; la operación de lavandería de un hotel y cómo configurar y administrar un programa de equipamiento del departamento.

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¿Quién debe inscribirse?

• Personal de ama de llaves
• Personal de lavandería
• Personal administrativo, gerencial y operativo del hotel
• Personal de mantenimiento del hotel
• Contratistas de servicios internos del hotel

Beneficios para el Participante

• Motivación y compromiso personal
• Elevar su nivel de conocimiento técnico
• Mejora del trabajo en equipo
• Mejores oportunidades laborales y de crecimiento profesional 

Beneficios para la Empresa

• Reducción de enfermedades infecciosas y brotes epidemiológicos
• Cumplimiento satisfactorio de auditorías internas y externas
• Reducción de costos y gastos
• Retención de personal
• El personal pensará y actuará a un nivel superior.
• Cumplimiento de regulaciones locales y nacionales.

Requisitos de esta Certificación

Cada participante debe presentar un examen final después de que haya concluido todas las sesiones del entrenamiento y aprobarlo con el 80 %, para recibir su Certificado Digital de: “Experto Certificado en Limpieza Hotelera” con validez de 2 años y avalado por ISSA y por IEHA.

Detalles de la Sesión

Fechas: Octubre 14, 15, 16, 17 y 18
Lugar: Virtual
Número de Sesiones: Cinco Sesiones (Dos horas cada Sesión)

Instructor: TBC
Idioma: Español

Inversión: 

• Miembros ISSA:  $250.00 USD
• No Miembros: $800.00 USD

Contacto:

[email protected]

Patrocinantes:

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