Especialista Certificado en Administración de Proyectos de Limpieza (CWS)

Este entrenamiento analiza el recurso humano como la base de un plan de limpieza exitoso. Una estrategia de personal o carga de trabajo brinda la oportunidad de reconstruir la cultura de limpieza actual a una de eficiencia, innovación, equilibrio y pensamiento de alto rendimiento. El objetivo de analizar la carga de personal es proporcionar una base matemática comprobable para los niveles establecidos de personal de limpieza en relación con las expectativas de limpieza de los clientes y la gerencia. Además, la elaboración de estrategias y la planificación determinan qué recursos, tiempos y elementos de limpieza de quién, qué, cuándo y cómo se necesitan para cumplir con las expectativas del cliente. Por lo tanto, este curso beneficia a los trabajadores de limpieza de primera línea involucrados en la realización de las funciones de limpieza, así como a aquellos que tienen la tarea de crear y defender los niveles de personal de limpieza.

¿Quién debe inscribirse?

• Personal Operativo de Limpieza (Primera Línea o Supervisores)
• Contratistas de Servicios de Limpieza, Desinfección y Mantenimiento
• Nuevos Profesionales de la industria
• Supervisores y Gerentes de la estructura comercial de la empresa

Resultados de Éxito de los Asistentes

• Mejora significativa en la planificación de personal en proyectos de limpieza
• Evaluación del desempeño de los colaboradores de acuerdo con un estándar establecido
• Mejora en la presentación de resultados o cuentas
• Identificación de áreas que requieren mejores niveles de servicio
• Desarrollo de cálculos utilizando el estándar ISSA de tiempos reales y tareas de limpieza
• Aumento de motivación y reducción de la rotación del personal

Esquema de la Certificación CWS

1. Cómo medir cuánto se debe limpiar
2. Estandarización y especialización del recurso humano
3. Niveles de Servicio y expectativas del trabajador de limpieza
4. Tareas, herramientas, tiempos y márgenes de tolerancia
5. Hojas de tareas, enrutamiento y tarjetas o fichas de trabajo
6. Aplicación de las habilidades aprendidas en los módulos 1-3
7. Cálculos avanzados e integración de sistemas
8. Medición de los resultados de la carga laboral

Certificado a 2 Años:

Cada participante debe tomar un examen final después de que haya concluido la clase y aprobarlo con el 80 %, para recibir su Certificado Digital de: Especialista Certificado en Administración de Proyectos de Limpieza (CWS) con validez de 2 años y avalado por CMI, Instituto de Gerencia de Limpieza de ISSA.

Incluido Sólo para Miembros ISSA:

The Official ISSA Cleaning Times: la guía de índices de producción de limpieza más completa y actualizada, recomendada para cualquiera que esté tomando el curso de CWS. Esta guía funciona en conjunto con el taller de CWS para el uso diario y la aplicación del contenido de este evento. Como parte de su membresía, cada participante miembro obtiene un acceso digital gratuito a la versión actual en inglés del libro. Para No Miembros, tiene un costo adicional.

Lugar:                   Virtual/Online en Vivo
Fecha:                   24, 25 y 26 de Mayo del 2023 (Tres Sesiones)
Hora:                     De 9:00am a 11:00am CT (Hora Central de Chicago) (Dos horas cada Sesión)
Instructor:           Carlos Huete
Idioma:                Español

Inversión:
Miembros ISSA:  $175.00 USD.
No Miembros: $550.00 USD.

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