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SUMMARY:Serie de Talleres de la Norma CIMS (2 de 7): Cualidades del Servicio al Cliente
DESCRIPTION:El Estándar de gestión de la industria de la limpieza de ISSA describe los procedimientos y principios que se deben tener en cuenta al diseñar e implementar programas de gestión de la calidad para las organizaciones de limpieza. Esta Norma se aplica, independientemente del tamaño de la organización, tanto a las organizaciones de limpieza que realizan la limpieza por sí mismas como a los contratistas de limpieza. Recientemente, para satisfacer la demanda de la industria y fortalecer la oferta de certificaciones basadas en la Norma CIMS de ISSA, hemos fusionado elementos de los criterios de acreditación del Programa GBAC STAR con la Norma o Estándar de Gestión de la Industria de Limpieza (CIMS) de ISSA. El resultado: “CIMS Advanced by GBAC”, una certificación integral para contratistas de servicios en instalaciones o edificaciones impulsados por la calidad y organizaciones internas de limpieza que se esfuerzan por mantener ambientes higiénicos en beneficio de los ocupantes del edificio. El nuevo programa se basa en los exitosos criterios CIMS, que describen las características principales de una organización de limpieza exitosa y de calidad, además de un énfasis renovado en mantener ambientes higiénicos a través de los protocolos de limpieza, desinfección y prevención de infecciones líderes en la industria de GBAC.\nDescargue gratis AQUÍ la Nueva Norma CIMS Avanzada por GBAC (Versión Original en Inglés) para visualizar las recientes actualizaciones aprobadas por ISSA.\n¿Qué significa esto para la industria?\n\nCriterios del estándar mejorados. El estándar CIMS ha sido reforzado por elementos críticos del programa de acreditación GBAC STAR.\nCertificación evolucionada. Esto representa la primera actualización importante de componentes para el estándar CIMS desde su inclusión de los elementos Green Building (GB) para alinearse con los requisitos de certificación de edificios LEED.\nOrganizaciones empoderadas. La experiencia de GBAC en las mejores prácticas de prevención de infecciones ayudará a los proveedores de servicios de limpieza a respaldar a sus clientes y a las partes interesadas internas a crear entornos más higiénicos para los ocupantes de los edificios.\n\nAcompáñenos a analizar y profundizar en cada uno de los aspectos de la Norma CIMS “Avanzada por GBAC” para elevar su carrera profesional y facilitar su incorporación al Programa Experto Certificado (CCE) bajo esta nueva versión, en los siguientes Talleres de la Serie CIMS\n¿Quién debe inscribirse?\n\nDistribuidores\nFabricantes\nUsuarios Finales\nContratistas de Limpieza, Nivel Supervisores y Nivel Gerencial\nEntrenadores o Capacitadores de la industria\n\nResultados de Éxito de los Participantes\n\nDesarrollar un conocimiento profundo del estándar de limpieza y desinfección de ISSA, la Asociación Mundial de la Industria.\nActualizarse en la nueva versión de CIMS “Avanzada por GBAC”\nPrepararse en cada una de las partes de la Norma CIMS para facilitar la transición a la Certificación Experto CIMS (CCE) que ofrece ISSA bajo la nueva versión de la norma. Registrarse en CCE Aquí\nDesarrollar conocimiento estratégico tanto operativo como comercial y de liderazgo bajo el plan de su empresa, indispensable en estos tiempos económicos difíciles.\n\nTalleres de la Serie CIMS\n\nTaller#1: Sistema de Calidad – 18 de Mayo del 2023\nTaller#2: Cualidades del Servicio al Cliente – 15 de Junio del 2023\nTaller#3: El Estándar de Recursos Humanos – 13 de Julio del 2023\nTaller#4: Salud, Seguridad y Medio Ambiente – 17 de Agosto del 2023\n\nTaller#5: El Compromiso Gerencial – 14 de Septiembre del 2023\nTaller#6: Limpieza Verde – 19 de Octubre del 2023\nTaller#7: El Estándar CIMS en América Latina – 30 de Noviembre del 2023\n\nDescargue Aquí nuestro Calendario Educativo ISSA LATAM 2023 en Español.\nPaquetes de Descuento del Calendario Educativo ISSA LATAM:\n\nContacto:\nlatam@issa.com\n+1 (847) 982-3489 (Directo)\n+1 (224) 763-7723 (Whatsapp)\nPatrocinantes:\n\n\n\nPatrocinante Platinum\n \n \n\n\n\n\n\n\n\nPatrocinante Gold\n\n \n \n\n\n\n \n \n\n\n\n
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